Военная ипотека – один из ключевых вопросов социального обеспечения военнослужащих. Запуск государственной программы «Военная ипотека» в 2005 году позволил тысячам военных решить вопрос с жильём с помощью государства. И если раньше процесс получения ипотеки отнимал достаточно много времени, то сегодня у военнослужащих будет возможность провести ипотечную сделку полностью в цифровом формате – быстро, удобно, а главное, дистанционно, без необходимости ездить по инстанциям.
В августе ПСБ первым среди всех российских банков запустил цифровую военную ипотеку. Теперь военнослужащие могут приобрести жильё в ипотеку, что называется, не вставая с дивана, – оформление сделки такое же простое, как, например, оплата коммунальных услуг или мобильной связи.
Онлайн-формат военной ипотеки стал возможен благодаря соглашению, которое заключили ПСБ и ФГКУ «Росвоенипотека» в рамках Международного военно-технического форума «Армия-2021».
По словам вице-президента – директора департамента по развитию премиального сегмента инвестиционных и ипотечных продаж ПСБ Давыда Коробченко, соглашение с ФГКУ «Росвоенипотека» открывает новые перспективы для рынка военной ипотеки. «За время действия госпрограммы более 54 тысяч семей военных уже приобрели жильё с помощью ипотеки от ПСБ. Технологичный подход существенно увеличит это число за счёт сокращения цикла сделки и привлечения тех, кто проходит службу в отдалённых регионах страны. С новым сервисом клиент экономит время на походы в банк и к застройщику, он может выбрать понравившуюся квартиру онлайн, подать заявку на кредит и оформить сделку дистанционно», – отметил он.
Как это работает?
Первая онлайн-сделка по покупке новостройки у застройщика ГК «А101» прошла в конце августа этого года. Счастливым обладателем новой квартиры в ЖК «Скандинавия» (Новая Москва) стал военнослужащий Андрей А., проходящий службу в Москве. По словам Андрея, уже более семи лет он является участником накопительно-ипотечной системы. Квартиру вместе с супругой он выбирал, ориентируясь на место расположения будущего жилья, его площадь и стоимость. «Мы приобретали квартиру для постоянного проживания, быстро подобрали подходящий вариант уже с ремонтом от застройщика, чтобы сразу же заселиться после подписания акта приёма-передачи. Определившись с выбором, по рекомендации сослуживцев я обратился за кредитом в ПСБ, где мне предложили оптимальные условия как по сумме кредита, так и по процентной ставке по действующей программе «Новостройка. Военная ипотека», – рассказал Андрей.
По словам военнослужащего, для него стало неожиданностью, что военную ипотеку можно оформить в цифровом формате, фактически без отрыва от службы. За один день был пройден весь цикл сделки, включая этап согласования с Росвоенипотекой. «Я скачал мобильное приложение, заполнил несколько заявок – на обработку персональных данных и на выпуск электронной подписи, направил их сотруднику банка, затем я активировал ключ электронной подписи. Менеджер мне сообщал в мессенджере о необходимости подписать документы, в мобильном приложении я ознакомился с документами и подписал всё онлайн, включая ДДУ и договор ЦЖЗ. Регистрация документов в Росреестре также прошла быстро и дистанционно, ездить никуда не пришлось. Я получил уведомление из ведомства, что моё обращение зарегистрировано. А уже через неделю на мою электронную почту из Росреестра пришли все документы по сделке. На практике цифровая военная ипотека оказалась гораздо более удобной и простой, чем я себе это представлял. Обязательно поделюсь своим опытом с сослуживцами, которые только задумываются о покупке собственного жилья по программе военной ипотеки», – поделился Андрей своим опытом.
Представитель застройщика коммерческий директор ГК «А101» Анна Боим уверена, что у онлайн-сделок по покупке жилья с помощью военной ипотеки большое будущее. «Дистанционные сервисы активно развиваются на рынке недвижимости, потому что позволяют быстро ознакомиться с проектом, получить всю необходимую информацию о застройщике, а затем выбрать квартиру и провести сделку. При этом всё это фактически можно сделать из любой точки страны. Всё это как нельзя лучше соответствует образу жизни многих военных, которые несут службу вдали от своего города и часто перемещаются по стране. Онлайн-сделки при помощи военной ипотеки дают возможность системно планировать свою жизнь, выбрать и купить квартиру в любом регионе без необходимости покидать ради этого место несения службы», – отметила она.
Давыд Коробченко: «За время действия госпрограммы более 54 тысяч семей военных уже приобрели жильё с помощью ипотеки от ПСБ. Технологичный подход существенно увеличит это число за счёт сокращения цикла сделки и привлечения тех, кто проходит службу в отдалённых регионах страны. С новым сервисом клиент экономит время на походы в банк и к застройщику, он может выбрать понравившуюся квартиру онлайн, подать заявку на кредит и оформить сделку дистанционно»
Гарантия безопасности
В рамках запуска цифровой военной ипотеки большое внимание уделяется вопросам безопасности и защиты данных клиента. Подписание документов всеми сторонами – банком, заёмщиком, «Росвоенипотекой» и застройщиком – происходит с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Обмен документами между сторонами также производится дистанционно через защищенные каналы связи. Документы направляются на регистрацию в Росреестр через специальный цифровой сервис регистрации сделок SmartDeal.
По мнению генерального директора компании SmartDeal Алексея Макарова, цифровая платформа SmartDeal смогла удовлетворить потребности ПСБ и оборонного ведомства, сделав оформление сделки безопасным и быстрым. «В случае с военной ипотекой в сделке появляется новое звено – Росвоенипотека, ведомство, которое уделяет особое внимание безопасности и защите данных. SmartDeal – зарегистрированный в Роскомнадзоре оператор персональных данных, чья работа с информацией соответствует самым высоким стандартам. В этом году сервис получил лицензию ФСБ в области криптозащиты. Также в работе мы используем шифрованные каналы по ГОСТ. Специалисты службы поддержки SmartDeal помогли участникам сделки по военной ипотеке разобраться во всех тонкостях цифровых операций – в первую очередь с методической стороны, а затем с технической. Кроме того, платформа является наиболее подходящим сервисом для взаимодействия «Банк – Клиент».
Цифровизация НИС
По данным Росвоенипотеки, ежегодно в России военнослужащие заключают свыше 15 тысяч договоров целевых жилищных займов на приобретение жилья. В дополнение к этому каждый квартал подписывается около 4 тысяч договоров по рефинансированию ипотеки.
До недавнего времени военная ипотека оставалась одним из неоцифрованных сегментов на российском рынке недвижимости. Однако теперь, после реализации первой онлайн-сделки с участием ПСБ, цифровизация военной ипотеки и накопительно-ипотечной системы стала реальностью.
Руководитель ФГКУ «Росвоенипотека» Константин Ярославцев отметил, что цифровизация позволяет повысить эффективность всей накопительно-ипотечной системы. «Это большой шаг к цифровизации процедур НИС и расширению возможностей её участников. Все 17 лет существования накопительно-ипотечная система развивается исходя из потребностей военнослужащих и необходимости обеспечения для них как набора доступных банковских ипотечных продуктов высокого качества, так и современных технологий и сервисов. Наша задача – предоставить военнослужащему набор современных инструментов для эффективной и удобной реализации своих прав в рамках НИС. Благодаря этому военнослужащие могут исполнять свой воинский долг с уверенностью в будущем», – резюмировал Константин Ярославцев.