Промсвязьбанк (ПСБ) как опорный банк оборонно-промышленного комплекса России совместно с Министерством обороны с 2018 года реализует специальную обучающую программу повышения финансовой грамотности военнослужащих. Специалисты банка проводят выездные занятия и финансовые консультации для личного состава Вооружённых Сил страны, а также регулярно оценивают уровень их финансовых знаний. За всё время программы проведено более двух с половиной тысяч мероприятий по всей стране.
8 июня в Военном университете состоялся тренинг на тему управления финансовой грамотностью личного состава для заместителей командиров по военно-политической работе воинских частей. В нём приняли участие специалисты военно-политических органов из 15 регионов, проходившие повышение квалификации на базе университета. Ещё один тренинг для заместителей командиров и военных психологов был организован на базе Военного духовно-просветительского центра Минобороны России. Организационную поддержку мероприятию оказывают Главное военно-политическое управление Вооружённых Сил РФ, Департамент психологической работы Министерства обороны РФ и Военный университет.
«Именно замкомы воинских частей работают с личным составом по направлению повышения финансовой грамотности. Поэтому главной целью тренинга было получение обратной связи от них – как поставлена эта работа на местах, какие возникают трудности и проблемы, какая помощь может быть оказана банком. Тренинг в таком формате мы провели впервые. Программа была составлена таким образом, чтобы в наглядной и доступной форме представить все имеющиеся у нас методические наработки по повышению финансовой грамотности среди военнослужащих. Обе стороны оказались заинтересованы в налаживании такого диалога. Руководствуясь нашей методичкой, слушатели теперь могут самостоятельно применить все предложенные нами инструменты на практике либо воспользоваться помощью региональных финансовых консультантов банка. Персональные консультации также остаются актуальным форматом работы», – рассказала руководитель центра развития зарплатных клиентов ПСБ Екатерина Матвеева, курирующая программу повышения финансовой грамотности военнослужащих.
Уровень финансовой грамотности военнослужащих
Специалисты военно-политических органов смогли оценить результаты социально-психологического исследования по определению уровня финансовой грамотности военнослужащих, проведённого ПСБ совместно с Минобороны России. Оно показало, в каких направлениях необходимо совершенствовать работу и какие темы наиболее востребованы среди военнослужащих.
Пилотное тестирование проводилось в воинских частях Московской, Ленинградской и Нижегородской областей. Участниками исследования были военнослужащие, которые уже прошли обучение по программе ПСБ, и те, кто ещё не успел это сделать. Слушатели лекций демонстрировали более высокие результаты по уровню финансовой грамотности, чем другие участники. Они более уверены в своих знаниях, чаще делают сбережения, больше используют финансовые инструменты для накопления и инвестирования, эффективнее контролируют личный бюджет.
Одним из фокусов развития полезных финансовых навыков у военнослужащих является привычка формирования накоплений. Такая финансовая подушка безопасности позволяет сохранять привычный образ жизни в период различных непредвиденных обстоятельств, что важно для любой семьи.
Одной из наиболее популярных тем является военная ипотека. Это один из самых сложных продуктов, требующий ответственного подхода и правильного расчёта своих финансовых возможностей. Многие хотят разобраться, как получить военную ипотеку или же как рефинансировать уже действующий ипотечный кредит.
Наибольший интерес военнослужащие проявляют к краткосрочному кредитованию. В многом это вызвано спецификой получения денежного довольствия один раз в месяц. Далеко не все могут точно спрогнозировать свои траты и равномерно распределить их в течение месяца. В результате многие обращаются в микрофинансовые организации, чем только увеличивают свою кредитную нагрузку.
Как развивать финансовые знания
В ходе обучения замкомы совместно с тренером разобрали модель финансового поведения военнослужащего на разных этапах жизненного и профессионального пути, познакомились с методами выявления рискового финансового поведения подчинённых (опросы, индивидуальные беседы и др.), а также изучили основные механизмы развития финансовой грамотности в воинских частях. В группах по 3–4 человека были отработаны сценарии решения сложных финансовых ситуаций – злоупотребление микрозаймами, неудачные инвестиции, в том числе и финансовые пирамиды, внезапные расходы, связанные с жизнью и здоровьем, высокая кредитная нагрузка военнослужащего или членов его семьи и другие.
Не менее ценным был обмен опытом. Некоторые из присутствующих на тренинге долгое время активно ведут работу по повышению финансовой грамотности в своих частях и уже добились определённых результатов, выработали свою тактику работы и готовы делиться ею с новичками.
Новые возможности обучения
По итогам тренинга слушатели получили сертификаты о прохождении обучения и специальные методички для закрепления полученного опыта на местах. В дальнейшем региональные персональные финансовые консультанты ПСБ окажут всю необходимую помощь и поддержку по всем интересующим вопросам – от организации уроков финансовой грамотности до презентации актуальных банковских продуктов.
«Более половины участников тренинга планируют в ближайшее время реализовывать программу финансовой грамотности в своих подразделениях совместно с банком. Треть участников выразили готовность пройти полный обучающий курс по финансовым сервисам. Остальных заинтересовали другие варианты взаимодействия с банком. В рамках четырёхчасового мастер-класса мы дали лишь основы, сама программа предполагает более глубокую проработку вопроса. Банк продолжит комплексную работу с Министерством обороны и Военным университетом по обучению военнослужащих, чтобы качественно повысить уровень их финансовых знаний. В следующем году мы планируем увеличить количество слушателей среди замкомов и военных психологов, а также количество часов в рамках программы», – отметила Екатерина Матвеева.