В Министерстве обороны России проводится работа по выдаче электронных удостоверений ветерана боевых действий – карт «СВОИ».
В отделении одного из крупных российских банков, открытом на территории комплекса зданий военного ведомства на Фрунзенской набережной в Москве, уже не первый день принимают заявления от желающих получить удостоверение ветерана в электронном виде. По своему функционалу документ сопряжён с банковской картой, да и внешне это привычный каждому из нас «пластик».
Военнослужащие приходят в отделение банка в свободную от службы минутку, задают сотрудникам уточняющие вопросы, оформляют заявку. Вся процедура занимает считаные минуты: персонал банка детально осведомлён о порядке оформления такой карты, а потому лишнее время у служивых людей никто не отнимает.
По сути, электронное удостоверение ветерана боевых действий – это единый носитель информации, объединяющий функции как собственно ветеранского удостоверения, так и банковской и социальной карт. Что важно, внедрение документа на электронном носителе не отменяет удостоверение ветерана, а только дополняет его, избавляя владельца от лишней волокиты при оформлении и получении такой карты.
«Партнёрство с Министерством обороны России по реализации данного проекта было организовано с конца прошлого года, – рассказал Александр Рохмин, старший вице-президент банка, который первым приступил к оформлению удостоверения ветерана боевых действий в электронном виде. – Были созданы рабочие группы, которые прорабатывали соглашения и регламент нашего взаимодействия. После выхода 16 марта этого года соответствующего постановления правительства мы перешли от пилота к практической работе».
Сегодня, как отметил представитель банка, взаимодействие c Минобороны России налажено по линии Главного управления кадров и прочих профильных служб. Важно, что оно ведётся по закрытым каналам. Обратная связь, как подчёркнул Александр Рохмин, происходит в течение дня: для того, чтобы выпустить электронное удостоверение, ветерану необходимо явиться в банк или заполнить онлайн заявку, после чего информация направляется для уточнения в Минобороны России, и в случае подтверждения данных банк осуществляет выпуск удостоверения.
«В течение пяти-семи рабочих дней банковская карта доставляется в выбранное военнослужащим отделение, – рассказал представитель банка. – Можно также выбрать доставку курьерской службой. На текущий момент мы покрываем своей службой доставки порядка 98 процентов территории страны. Наш банк широко представлен и в новых российских регионах, где открыты более 470 пунктов».
Оформить электронное удостоверение можно и без посещения отделения банка. Сделать это можно в мобильном приложении. Для этого необходимо заполнить форму заявления, отсканировать и загрузить в соответствующий раздел копию паспорта гражданина РФ и удостоверения ветерана боевых действий на бумажном бланке (при его отсутствии – справку об участии в боевых действиях из воинской части или военного комиссариата). При наличии основания для получения удостоверения пластиковая карта в течение максимум семи дней оформляется и выдаётся заявителю.
Представители банка подчёркивают, что выпуск электронного удостоверения либо его перевыпуск производятся бесплатно, как и в случае с оформлением ветеранского удостоверения в привычном бумажном виде. За использование данной карты не предусмотрена также абонентская плата.
«Уже получены заявки на выпуск электронного удостоверения от военнослужащих, выполняющих боевые задачи в зоне специальной военной операции, – поделился Александр Рохмин. – Отмечу, что оформить и получить карту они могут в любом отделении банка на территории наших новых регионов. Заявку можно заполнить онлайн с любого мобильного устройства, а получить карту – в выбранной точке обслуживания».
В банке, приступившем к выдаче электронных удостоверений, сообщили, что в настоящее время с их стороны налаживается взаимодействие с Социальным фондом России. Это позволит обеспечить автоматическое оформление и начисление всех положенных ветерану льготных выплат от государства. Ведь, как подчёркивают в финансово-кредитной организации, это полноценная банковская карта, прикреплённая к счёту, куда можно перечислять полагающиеся ветерану компенсации.
Стоит также заметить, что имеющаяся у банков-партнёров сеть отделений и терминалов позволяет обладателю электронного ветеранского удостоверения пользоваться социальными льготами, оплачивать товары и услуги со скидками, снимать наличные денежные средства. На текущий момент порядка 35 партнёров уже предлагают по данной карте скидки и кешбэк до 30 процентов, сообщил Александр Рохмин. По его словам, сейчас совместно с Минобороны России идёт работа над тем, чтобы расширить программу привилегий, предложив держателям карт льготы по услугам ритейлеров, скидки на автозаправочных станциях, особые тарифы на железнодорожные и авиабилеты.
«Также хочу отметить, что на текущий момент подписано более 65 соглашений с регионами по внедрению в функционал карты различных опций, – добавил представитель банка. – В Москве, например, такая карта будет сопряжена с социальной картой москвича. Думаю, во всех субъектах РФ, где существуют меры поддержки ветеранов боевых действий, они будут интегрированы в карту «СВОи».
На сегодняшний день заявление на выпуск электронного удостоверения ветерана боевых действий подали уже более 80 тысяч военнослужащих
Новацией программы внедрения электронных ветеранских удостоверений станет и возможность присоединиться к ней, используя возможности мобильных офисов. Банком уже закуплены 10 специальных автомобилей для того, чтобы была возможность посещать удалённые локации, где не представлены структурные отделения банка. Один автомобиль, сообщил представитель банка, уже введён в эксплуатацию: для полноценной работы он оборудован специальными устройствами.
Такие автомобили будут совершать выезды по маршруту, согласованному с Минобороны России. Благодаря этому ветераны смогут как подавать заявления, так и получать готовые карты. Подчёркивается, что мобильные офисы будут работать в отдалённых гарнизонах, выезжать в военные госпитали и реабилитационные центры, где находятся участники боевых действий.
По информации банка-партнёра, на сегодняшний день заявку на выпуск электронного удостоверения ветерана боевых действий подали уже более 80 тысяч военнослужащих.
«Карты печатаются, отправляются заявителям, – подчеркнул Александр Рохмин. – Каждый день количество владельцев таких карт увеличивается».
Сами военнослужащие уже по достоинству оценили перспективы использования подобного электронного носителя. Например, майор Владимир В., пришедший в этот день в отделение банка подать заявление на выпуск карты, говорит, что ветеранское удостоверение в бумажном виде у него есть, однако формат именно «пластика» он считает куда более удобным.
«В стране сейчас идёт цифровизация, государство переводит максимальное количество документов в электронный вид, – поделился своим мнением офицер. – На мой взгляд, один из главных бонусов электронного удостоверения в том, что в случае его утери достаточно будет просто обратиться за перевыпуском. Это существенно экономит время».
Кроме того, пользователи отмечают и такой полезный функционал, как возможность управления картой в мобильном приложении. В том числе и внося в удалённом режиме различные параметры. Например, медицинские сведения. В мобильном приложении пользователь всё это сможет разместить самостоятельно.
«Создание электронного удостоверения ветерана боевых действий – очередной шаг руководства Министерства обороны России навстречу нашим военнослужащим», – подчеркнул начальник направления Главного военно-политического управления Вооружённых Сил РФ полковник Николай Данилов.
Он добавил, что Министерство обороны России во взаимодействии с Правительством РФ, федеральными органами исполнительной власти и регионами предпринимает постоянные усилия по сокращению сроков получения установленных льгот и социальных гарантий участникам специальной военной операции, ветеранам боевых действий и локальных конфликтов.
«Указанная карта объединяет сразу три продукта, – отметил в этой связи представитель Главного военно-политического управления Вооружённых Сил РФ. – Это непосредственно само удостоверение ветерана боевых действий, по которому предоставляются все установленные законом льготы и гарантии. На обратной стороне карты указаны персональные данные, в том числе номер ветеранского удостоверения, который позволяет идентифицировать владельца. Кроме того, это банковская карта, на которую поступает денежное довольствие, все положенные выплаты, в том числе и дополнительные – как действующим кадровым военнослужащим, так и мобилизованным и добровольцам. Ну и в-третьих, это социальная карта, к которой можно подключить федеральные и региональные социальные льготы и гарантии».
Данная карта, как ещё раз напомнил полковник Николай Данилов, приравнивается по статусу к бумажному удостоверению ветерана боевых действий. По словам представителя Главного военно-политического управления Вооружённых Сил РФ, в настоящее время Министерством обороны России продолжается работа с регионами страны по увеличению спектра предоставляемых ветеранам социальных гарантий, услуг, которые будут подключаться к данной карте.