В Новосибирске создана служба бесплатного специализированного такси «Ветеран» для маломобильных участников специальной военной операции.

Этот уникальный проект стартовал в июне 2026 года по инициативе участника программы «Герои НовоСибири» Сергея Власенко при поддержке двух региональных министерств: труда и социального развития и цифрового развития и связи.
Служба бесплатного такси организована и функционирует на базе государственного автономного учреждения Новосибирской области (ГАУ НСО) «Центр социальной реабилитации «Защитник», созданного по поручению губернатора Андрея Травникова. Данный центр является комплексной площадкой по реабилитации участников специальной операции и членов их семей с целью помочь им вернуться к полноценной жизни: поправить здоровье, обучиться новым профессиям, трудоустроиться. Здесь работают высококвалифицированные врачи, средний и младший медицинский персонал, а также специалисты различных направлений оказывают консультационные услуги участникам СВО и членам их семей. В числе врачей – терапевт, невролог, реабилитолог, физиотерапевт, логопед и другие специалисты. Кроме консультаций, предусмотрены медикаментозное лечение, лечебный массаж, ЛФК, физиотерапия, эрготерапия и механотерапия, лечебные ванны и занятия на роботизированных тренажёрах. Психологическая поддержка участников СВО и членов их семей осуществляется в ходе индивидуальных и групповых консультаций психологов. Социально-культурный кластер предполагает посещение бойцами и их семьями театров и кинотеатров, музеев и выставок, боулинга и конного клуба, спортивных соревнований и других досуговых мероприятий.
С целью поддержки семей в центре работают с супругами и их детьми. Психологи, дефектологи, логопеды и инструкторы по адаптивной физкультуре проводят с ребятами развивающие занятия. Ещё здесь дети посещают различные творческие кружки. Также в центре работает пункт проката технических средств реабилитации и имеется социальная гостиница.
Служба сопровождения обеспечивает доставку маломобильных бойцов в учреждения социальной инфраструктуры: больницы, госпитали, МФЦ, учреждения обслуживания населения
Теперь служба бесплатного такси стала связующим звеном для всех направлений деятельности центра. Его специалисты работают по принципу одного окна, они осуществляют маршрутизацию и информационную поддержку участников СВО и членов их семей.
– Создан удобный цифровой сервис для заказа социального такси. Сервис предназначен для участников специальной военной операции, которые получили увечья и ранения или имеют какие-то ограничения по здоровью. Для того чтобы воспользоваться сервисом в цифровом формате, нужно зайти в мессенджер «Макс», найти специальный сервис «Поддержка для СВОих в НСО», ввести туда личные данные, указать время и адрес поездки и отметить, нужна ли какая-то помощь в ходе посадки, высадки и поездки, – пояснила заместитель министра цифрового развития и связи Новосибирской области Ирина Савельева.
Также это такси можно заказать по номеру: 8 (383) 349-56-56.
– Служба сопровождения обеспечивает доставку маломобильных бойцов в учреждения социальной инфраструктуры: больницы, госпитали, МФЦ, учреждения обслуживания населения, – в свою очередь отметила заместитель министра труда и социального развития Новосибирской области Татьяна Савченко.
– В ходе общения с маломобильными участниками специальной военной операции и их семьями была выявлена потребность для создания данной службы. Уникальность программы в том, что она для конкретной целевой аудитории и что каждый маломобильный участник специальной военной операции может заказать перевозку через «Макс», – подчеркнул инициатор проекта Власенко.
В распоряжении службы бесплатного такси четыре специализированных автомобиля, оборудованных для перевозки людей с различными ранениями и увечьями, есть и места для сопровождающих лиц. Также предусмотрена помощь рабочего персонала центра «Защитник» при посадке в спецавтомобиль участников СВО и членов их семей.
– Очень удобное такси. При заказе приезжает очень быстро. Я уже несколько раз ездил на нём и буду заказывать его и в дальнейшем по своим потребностям, – с удовлетворением отметил участник специальной военной операции новосибирец Александр.
Со времени начала реализации проекта бесплатного такси выполнено более 400 поездок, большинство из которых были оформлены через «Макс».
