Именно таким качеством отличаются сотрудники Московского Дома ветеранов (пенсионеров) войн и Вооружённых Сил, оказывающие помощь жителям освобождённых районов Донецкой и Луганской народных республик.
Пётр Фёдорович Иванков.
Отгремели салюты и праздничные фейерверки, посвящённые всенародному празднику Победы. Внимание к ветеранам Великой Отечественной войны в эти дни было колоссальным. Их приглашали на мероприятия, поздравляли, дарили подарки, цветы, исполняли желания… И это прекрасно, что наш народ помнит своих защитников, чтит их память, продолжает традиции предыдущих поколений.
Но есть на Олимпийском проспекте в Москве здание, в котором помнят и заботятся о ветеранах 24 часа в сутки все 365 дней в году, – Московский Дом ветеранов (пенсионеров) войн и Вооружённых Сил. 30 лет продолжается ежедневная, кропотливая работа. 1255 социальных работников – сиделок спешат утром к своим подопечным ветеранам, чтобы помочь с решением бытовых дел: приготовить, накормить, убрать, напомнить о приёме лекарств, померить артериальное давление.
«Проза жизни», – скажут многие, стоит ли говорить об этом. А ведь из таких прозаических моментов и складывается наша жизнь! Когда тебе далеко за 90 лет, глаза начинают плохо видеть, когда-то сильные руки уже не так послушны, помощь в бытовых мелочах становится крайне важной, а иногда просто жизненно необходимой.
Общение и понимание – это ещё один мегаважный фактор для любого пожилого человека, для ветерана Великой Отечественной. Особенно сейчас, когда российские солдаты вновь освобождают от нацистской своры братский народ. Опять, как в далёком 1943-м, по украинской земле продвигаются русские освободители. Всё это откликается в сердце любого ветерана, будоражит воспоминания, хочется поделиться опытом и чувствами с молодыми бойцами.
И опять помощь социальных работников Дома ветеранов незаменима. Они пишут письма под диктовку ветеранов с тёплыми напутствиями для молодых бойцов и командиров, которые выполняют свой воинский долг, участвуя в специальной военной операции на Украине.
Терпение – вот главное качество, необходимое социальному работнику, а ещё огромное количество умений – от медицинских знаний и навыков ухода за лежачим человеком до навыков повара и психолога, который умеет выслушать и утешить, поддержать словом, искренней улыбкой.
И, безусловно, доброта объединяет всех сотрудниц Дома ветеранов. Каждая из них делает гораздо больше для своего подопечного, чем ей предписано должностной инструкцией, не по принуждению или за вознаграждение, а по зову сердца.
«Как я могу оставить своего ветерана, если у него что-то болит? Как могу не дождаться приезда скорой помощи? Или не взять трубку телефона, когда он звонит, даже в выходной день?» – говорит Татьяна Леонтьевна Симонова, которая уже пять лет работает социальным работником – сиделкой. В профессию пришла по рекомендации знакомой и прикипела душой к работе. Хотя, по её словам, такая работа не для каждого, требует больших моральных сил и терпения.
На вопрос о том, что лично ей дала профессия социального работника, Татьяна Леонтьевна ответила загадочно: «Она исполнила мою детскую мечту. Я родилась в Ростовской области в маленьком посёлке с романтическим названием Тюльпаны. И сколько себя помню, в начале мая, когда степь вокруг покрывалась ковром из красных, жёлтых и розовых тюльпанов, вся семья непременно усаживалась 9 мая смотреть военный парад с Красной площади. Я заворожённо следила за чеканящими шаг по мостовой солдатами, ветеранами со сверкающими наградами и военной выправкой. Мне, простой провинциальной девчушке, хотелось хоть раз в жизни своими глазами увидеть всё это».
И спустя много лет благодаря работе в Доме ветеранов мечта Татьяны Леонтьевны сбылась. Ветеран Великой Отечественной войны полковник в отставке Николай Афанасьевич Овсянников был приглашён на главную трибуну, и Татьяна Леонтьевна его сопровождала, сидела буквально в нескольких метрах от нашего президента, от мэра Москвы.
Сотрудники Московского Дома ветеранов посещают военнослужащих, находящихся на излечении в военных госпиталях
Работа Московского Дома ветеранов (пенсионеров) войн и Вооружённых Сил – это не только праздники. Это каждодневная работа большого коллектива, в котором трудятся врачи, медсёстры, выезжающие домой к ветеранам, чтобы назначить и выполнить медицинские процедуры, сотрудники кол-центра, 24 часа в сутки принимающие звонки от ветеранов и готовые решить любую проблемную ситуацию – от вызова врача до подбора парикмахера или мастера по ремонту телевизора.
Московский Дом ветеранов мне чем-то напоминает нашу страну: люди 21 национальности трудятся в нём рука об руку, всё ради общего дела, на благо ветеранов. Как в Отечественную войну наши деды и прадеды воевали все вместе, не разделяя себя на нации и народности, так и сегодня успех в работе заключается в единстве и сплочённости, общей работе на результат.
Современная жизнь очень динамична. Мы с вами свидетели того, как быстро меняется мир вокруг, глобальные изменения происходят во всех странах, и они касаются каждого из нас. Сегодня понятие «патриотизм» – это не просто слова. Это в первую очередь действия и поступки. Сотрудники Московского Дома ветеранов посещают военнослужащих, находящихся на излечении в военных госпиталях. Военнослужащим они говорят слова благодарности за выполнение воинского долга, пожелания скорейшего выздоровления, вручают подарки и письма от ветеранов Великой Отечественной. В госпитали передано 150 единиц средств медицинской реабилитации.
Отзывчивость и доброта – эти качества присущи сотрудникам Дома ветеранов и на рабочем месте, и в повсе-
дневной жизни. Они не могут пройти мимо чужого горя, особенно если оно рядом. Русские люди на освобождённых территориях Донбасса и Луганска испытывают трудности, и сотрудники Дома ветеранов по личной инициативе собрали 568 650 рублей денежных средств – несли кто сколько мог.
На эти деньги приобрели 306 комплектов постельного белья и полотенец, которые с эмблемами Дома ветеранов на упаковках переданы в Центральный пункт сбора гуманитарной помощи города Москвы для последующей отправки в Донецкую и Луганскую народные республики…
Да, хорошо, что есть в Москве такая организация, которая поддержит, защитит, позаботится о каждом ветеране. И есть такие душевные, отзывчивые люди, работающие в нём. Гуманность общества, степень его цивилизованности, замечу, определяется его отношением именно к детям и старикам. И у меня есть все основания сказать, что московские ветераны Великой Отечественной войны находятся под надёжной защитой Дома ветеранов.
Алла Березная, сотрудник Московского Дома ветеранов (пенсионеров) войн и Вооружённых Сил.