За первую неделю функционирования системы бездокументационного подтверждения статуса участника СВО, запущенной по инициативе министра обороны РФ Андрея Белоусова, справки участника специальной военной операции через Единый портал государственных и муниципальных услуг и многофункциональные центры получили более 52 тысяч граждан. На настоящий момент Военно-социальным центром Минобороны России собрано порядка 100 тысяч обращений. Основная часть обратившихся – это участники СВО, чьи данные содержатся в информационной базе. Остальные заявления находятся на рассмотрении, в том числе на проверке в соответствующих государственных органах власти. Вместе с тем в ходе межведомственных проверок в автоматическом режиме ряд заявителей получили предварительные отказы в выдаче справки. Проведённый анализ показал, что основными причинами отказа стали неподтверждённые данные родства, ошибки при заполнении документов, а также отсутствие сведений об участии в СВО в подразделениях Минобороны России. В целях уточнения баз данных, ВСЦ МО РФ ведёт активную работу по совершенствованию механизмов межведомственного взаимодействия.
С 1 ноября во всех регионах страны запущена система бездокументационного подтверждения статуса участника СВО и определён единый образец документа, подтверждающего статус участника специальной военной операции. Для упрощения порядка выдачи справок стало возможным заказать её в электронном виде посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также лично в любом многофункциональном центре. Единая форма справки позволит упростить порядок оформления льгот и других мер социальной поддержки всем категориям участников СВО на всей территории РФ.
