Участники СВО чувствуют постоянную заботу в Ставрополье.
Сила армии – в единстве с народом!
В филиале Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» в Ставропольском крае работают 40 социальных координаторов, которые оказывают адресную помощь по всем вопросам. В краевом центре и муниципалитетах эти специалисты персонально сопровождают ветеранов специальной военной операции и семьи погибших бойцов, помогают в получении мер поддержки по принципу одного окна. С целью повышения эффективности и оперативности в решении подобных вопросов к работе филиала фонда привлекаются специалисты МФЦ и Социального фонда, юристы, социальные работники, психологи.
Как рассказала руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Ставропольском крае Оксана Романенко, за время, прошедшее со дня открытия офиса филиала, социальными координаторами в Ставропольском крае было принято свыше 5500 человек и рассмотрено более 8000 вопросов. При этом неукоснительно реализовывалась основная цель создания фонда – выстраивание комплексной системы адресного и персонального социального сопровождения каждого ветерана специальной военной операции и каждой семьи погибшего бойца.
Основным критерием в работе специалистов фонда в крае стала отзывчивость к нуждам защитников Отечества и членов их семей. Подопечным филиала фонда в случае обращения безотлагательно предоставляют юридическую и психологическую помощь, помогают в оформлении инвалидности, прохождении реабилитации, обеспечении лекарствами, медицинскими изделиями, протезами.
Важнейшей задачей реализации программ фонда является включение целевой группы опеки – ветеранов спецоперации, семей погибших бойцов в социально значимую деятельность. В систему межведомственного взаимодействия по оказанию помощи участникам боевых действий включены органы исполнительной власти края, организации федерального значения, расположенные на территории Ставрополья, муниципальные образования, общественные организации. Для решения данной задачи краевым филиалом фонда заключены более 60 соглашений о сотрудничестве с различными организациями. Так, например, руководители Социального фонда России и филиала фонда «Защитники Отечества» Елена Долгова и Оксана Романенко подписали соглашение о разностороннем сотрудничестве. В рамках взаимодействия запланированы обмен информацией и разъяснительная работа о предоставляемых государственных выплатах и льготах участникам спецоперации и их семьям. Создаются рабочие группы для подготовки предложений по совершенствованию законодательства о поддержке ветеранов боевых действий. По договорённости между фондами все пособия, которые СФР выплачивает участникам боёв и их родственникам, предоставляются в удобном проактивном формате. В клиентских службах фонда для подопечных фонда «Защитники Отечества» обеспечен особый режим приёма, за каждым человеком закреплён сотрудник, помогающий в решении всех вопросов.
Еженедельно совместно с региональным отделением Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата «ОПОРА» на базе фонда проводятся встречи участников клуба «Мы вместе», который объединяет ребят с различными нарушениями опорно-двигательного аппарата. Раненые участники боёв не остаются один на один со своими увечьями, а вовлекаются в активную общественную жизнь.
Создаются рабочие группы для подготовки предложений по совершенствованию законодательства о поддержке ветеранов боевых действий
Немалое число обращений в фонд касается переобучения и трудоустройства защитников Отечества и членов их семей. К примеру, после возвращения по ранению из зоны спецоперации за помощью в приобретении новой специальности обратился ветеран боевых действий Виктор Елисеев. Спустя три месяца он окончил учебный центр профессионального образования и получил диплом оператора электронно-вычислительных машин 4-го разряда. Сейчас он успешно работает по своей новой профессии.
За весь период работы филиала за помощью в трудоустройстве обратились уже несколько десятков человек. Для того чтобы быстро решить вопрос заявителей, филиал взаимодействует с краевым кадровым центром, а также предоставляет возможность трудоустройства в команду фонда. К примеру, Ксения Богданова из Ставрополя стала социальным координатором в региональном филиале фонда. В этом ей помогли сами сотрудники организации. Во время встречи с участницами Союза вдов и матерей бойцов спецоперации, проводимой в краевом филиале, Ксения Богданова узнала о деятельности фонда и возможности получить в его структурах работу. Спустя месяц она присоединилась к команде социальных координаторов.
– Мы стараемся облегчить боль семей погибших бойцов, – говорит Ксения. – Каждый раз доставать свидетельство о смерти, справку о гибели, проживать это всё снова и снова невыносимо. Мы курируем семьи в их горе, систематизируем данные и ускоряем процесс получения необходимых документов.
Ксении, самой пережившей потерю близкого человека, близки стандарты работы фонда – адресная помощь и поддержка ветеранов, их родственников и семей погибших бойцов. По своей должности она в основном работает с семьями погибших, помогает ускорить процесс сбора и оформления документов. По словам Ксении, главное в её работе – забота, справедливость и уважение.
А вот другой пример. Вернувшийся из зоны боёв после окончания контракта доброволец Михаил П. обратился в фонд «Защитники Отечества» за помощью в трудоустройстве. Специалисты ставропольского филиала отметили его коммуникабельность и активность, подробно рассказали о работе социального координатора фонда и пригласили парня в свою команду. Теперь он вполне успешно работает социальным координатором по Кировскому округу.
Помощь в трудоустройстве подопечных фонда осуществляется и в рамках краевого кадрового проекта «Защитники». Краевой филиал фонда совместно с Российским обществом «Знание» запустил проект, в котором специалисты на основе компетенций, возможностей и пожеланий помогают обратившимся выбрать траекторию профессионального развития, предлагают учебные курсы и содействуют в трудоустройстве. А по предложению губернатора Ставрополья Владимира Владимирова в профильных структурах администрации края рассматривается возможность первоочередного трудоустройства участников боевых действий, которые получили тяжёлые ранения.
Как отметил общественный активист фонда и участник краевого ветеранского движения Анатолий Лесных, немаловажными направлениями деятельности ставропольского филиала фонда «Защитники Отечества» стали патриотическое воспитание молодёжи, защита исторической правды, сохранение традиционных духовно-нравственных ценностей, прославление подвигов участников спецоперации.
По памятным датам в филиале фонда «Защитники Отечества» проходят встречи ветеранов боевых действий разных поколений, которые завершаются тематическими концертами молодёжной и ветеранской художественной самодеятельности. Заложена фондом и добрая традиция в День семьи, любви и верности устраивать завтрак для семей наших защитников. Участники такой встречи рассказывают о своих семейных традициях и обмениваются памятными подарками.
Благодаря социальному партнёрству с НКО «Семейные Походы» были организованы походы и палаточный семейный лагерь для семей участников спецоперации. При сотрудничестве с РДДМ «Движение Первых» несколько десятков детей из семей участников боевых действий приняли участие в двух лагерных сменах: «Zащитник» на базе лагеря «Солнечный» в Пятигорске и «Время первых» в лагере «Сосновый бор» в Кисловодске.
Сотрудники фонда принимают участие в мероприятиях по увековечению памяти героев специальной военной операции. В образовательных организациях края открыто более сотни памятных досок и парт героев и свыше 80 экспозиций в школьных, сельских, муниципальных музеях.
Ставрополь