По инициативе министра обороны Российской Федерации Андрея Белоусова с 1 ноября во всех регионах страны запущена система бездокументационного подтверждения статуса участника СВО и определён единый образец документа, подтверждающего статус участника специальной военной операции. Для упрощения порядка выдачи справки стало возможным заказать её в электронном виде посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, а также лично в любом многофункциональном центре. Единая форма справки позволит упростить порядок оформления льгот и других мер социальной поддержки всем категориям участников СВО на территории РФ.
За две недели функционирования системы бездокументационного подтверждения статуса участника специальной военной операции справку участника СВО через Единый портал государственных и муниципальных услуг и многофункциональные центры получили более 85 тысяч граждан. В настоящий момент Военно-социальным центром Минобороны России собрано свыше 160 тысяч обращений. В целях ускорения процесса подписания справки электронной цифровой подписью по автоматически пройденным межведомственным запросам Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ по инициативе военного ведомства реализован механизм пакетной подписи справок. Это позволило подписывать до 30 справок одновременно.
Анализ случаев отказа в выдачи справки показал, что основными причинами продолжают оставаться неподтверждённые данные родства, ошибки при заполнении документов, а также отсутствие сведений об участии в СВО в подразделениях Минобороны России. На сегодняшний день устранены ошибки в инцидентах, связанных с подтверждением родства между бывшими супругами, имеющими общих детей. Из почти 5 тысяч поступивших сформированных запросов более 1 тысячи решено положительно. По указанным инцидентам в Минцифры России направлено обращение для реализации автоматического уведомления гражданина о некорректности представленных данных. В целях уточнения баз данных ВСЦ Минобороны РФ ведёт активную работу по совершенствованию механизмов межведомственного взаимодействия.
